Jak zamówić efakturę w Energa 24?

Korzyści elektronicznej faktury za prąd

Faktura elektroniczna niesie ze sobą wiele korzyści:

• Oszczędność czasu
• Darmowy dostęp do faktury przez 24 godziny na dobę
• Ochrona środowiska
• Bezpieczeństwo
• Nowoczesność

Aktywacja eFaktura w Energa 24

Aby aktywować elektroniczną fakturę za prąd w Energa należy zarejestrować się w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta, czyli Energa ebok, a następnie zalogować się na swoje konto. Później należy wejść w zakładkę Produkty>eFaktura>Aktywacja usługi, uzupełnić formularz i kliknąć przycisk „Wyślij”. Na podany w formularzu adres e-mail przyjdzie link aktywacyjny, a kliknięcie w niego aktywuje usługę. Potwierdzenie uruchomienia eFaktury jest wysyłany na e-maila.

Opłacenie eFaktury Energa

Płatności Online to zarówno najszybszy, jak i najbardziej wygodny sposób opłacenia elektronicznego rachunku za prąd. W tym celu należy zalogować się w eBOK, wejść w dział Płatności i zakładkę Należności, wybrać eFakturę oraz usługę płatności. Z listy banków należy wybrać ten, w którym mamy konto. Następnie logujemy się do banku i potwierdzamy płatność do realizacji. Szybko i wygodnie można opłacić eFakturę za pomocą Polecenia Zapłaty.

Dostarczenie eFaktury Energa     

Energa wystawia eFakturę w formacie PDF. Momentem dostarczenia eFaktury jest dzień jej umieszczenia w eBOK. Każdy klient jest o tym fakcie poinformowany za pomocą e-maila.

eFaktura a bezpieczeństwo

Energa zapewnia, że elektroniczna faktura jest bezpieczna. Po pierwsze powiadomienie o wystawieniu faktury jest wysyłanie danego e-maila, a plik ma format nieedytowalny. Dodatkowo zastosowano podpis elektroniczny.

Agnieszka Kierzkowska

Dziękujemy za oddanie głosu