Aktualności
Start Aktualności Brak prądu przez nawałnice? Sprawdź czy należy ci się odszkodowanie
Artykuł

Brak prądu przez nawałnice? Sprawdź czy należy ci się odszkodowanie

Rządowe Centrum Bezpieczeństwa podało, że w czwartek w nocy i rano przechodzące przez Polską nawałnice pozbawiły prądu około 176 tys. odbiorców.

Bonifikata za brak prądu

Dariusz Kowalczuk z Departamentu Komunikacji Społecznej w Urzędzie Regulacji Energetyki w rozmowie z Polskim Radiem podkreśla, że bonifikata za brak energii elektrycznej należy się nie tylko klientom biznesowym, ale i także indywidualnym. Jeśli dystrybutor nie dotrzymał określonych parametrów dostarczanego prądu to odbiorca ma prawo do bonifikaty oraz upustów, których wysokość jest określona w taryfie energetycznej. Jak zaznacza ekspert bonifikata jest przyjmowana dopiero w sytuacji przekroczenia dopuszczalnego czasu trwania przerw. Aby otrzymać bonifikatę należy wystąpić z wnioskiem o jej przyznanie do firmy energetycznej. Dokument można złożyć osobiście w najbliższym punkcie obsługi klienta danego dostawcy prądu albo wysłać tradycyjną lub elektroniczną pocztą.

Odszkodowanie za brak prądu

Kowalczuk dodaje, że od operatora można także otrzymać odszkodowanie za straty, które powstały w wyniku braku albo ograniczeń w zasilaniu. Firma energetyczna za takie szkody odpowiada na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. Odszkodowanie za brak prądu także jest wypłacane na wniosek odbiorcy. Konsument we wniosku musi wykazać konkretną szkodę oraz określić jej wysokość. Taki dokument można złożyć maksymalnie do 180 dnia po zniesieniu ograniczeń w dostawach prądu. W przypadku odmowy wypłacenia odszkodowania ze strony przedsiębiorstwa energetycznego odbiorca może skierować sprawę do sądu.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
We wrześniu zabraknie prądu?!
12 Kwiecień 2016

We wrześniu zabraknie prądu?!

„Gazeta Wyborcza” powołując się na ustalenia specjalistów ostrzega, że we wrześniu znowu może dojść do przerw w dostawach energii elektrycznej z powod...
Od 2019 roku bonifikaty za przerwy w dostawach prądu będą przyznawane automatycznie
09 Styczeń 2018

Od 2019 roku bonifikaty za przerwy w dostawach prądu będą przyznawane automatycznie

Już od przyszłego roku odbiorcy energii będą otrzymywać należne im bonifikaty za przerwy w dostawach prądu bez konieczności składania wniosków. Tą zmi...
Zabraknie nam prądu przez minielektrownie?
12 Marzec 2015

Zabraknie nam prądu przez minielektrownie?

W naszym kraju ma w najbliższym czasie powstać 200 tysięcy minielektrowni. Paradoksalnie, gdy w danej gminie prosumentami (producent i jednocześnie ko...
Awaryjne dostawy prądu od sąsiadów
21 Czerwiec 2016

Awaryjne dostawy prądu od sąsiadów

Jak informuje „Gazeta Wyborcza” Polska poprosiła kraje sąsiednie o gotowość do dostarczania prądu w awaryjnych sytuacjach. Dzięki temu ma się już nie ...
Niemiecki prąd zapycha nasze sieci
28 Wrzesień 2015

Niemiecki prąd zapycha nasze sieci

Agencja ds. Współpracy Organów Regulacji Energetyki (ACER) przyznała Polsce rację w sprawie niekontrolowanych przepływów prądu z Niemiec przez Polskę....
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7