Aktualności
Start Aktualności Brak prądu przez nawałnice? Sprawdź czy należy ci się odszkodowanie
Artykuł

Brak prądu przez nawałnice? Sprawdź czy należy ci się odszkodowanie

Rządowe Centrum Bezpieczeństwa podało, że w czwartek w nocy i rano przechodzące przez Polską nawałnice pozbawiły prądu około 176 tys. odbiorców.

Bonifikata za brak prądu

Dariusz Kowalczuk z Departamentu Komunikacji Społecznej w Urzędzie Regulacji Energetyki w rozmowie z Polskim Radiem podkreśla, że bonifikata za brak energii elektrycznej należy się nie tylko klientom biznesowym, ale i także indywidualnym. Jeśli dystrybutor nie dotrzymał określonych parametrów dostarczanego prądu to odbiorca ma prawo do bonifikaty oraz upustów, których wysokość jest określona w taryfie energetycznej. Jak zaznacza ekspert bonifikata jest przyjmowana dopiero w sytuacji przekroczenia dopuszczalnego czasu trwania przerw. Aby otrzymać bonifikatę należy wystąpić z wnioskiem o jej przyznanie do firmy energetycznej. Dokument można złożyć osobiście w najbliższym punkcie obsługi klienta danego dostawcy prądu albo wysłać tradycyjną lub elektroniczną pocztą.

Odszkodowanie za brak prądu

Kowalczuk dodaje, że od operatora można także otrzymać odszkodowanie za straty, które powstały w wyniku braku albo ograniczeń w zasilaniu. Firma energetyczna za takie szkody odpowiada na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. Odszkodowanie za brak prądu także jest wypłacane na wniosek odbiorcy. Konsument we wniosku musi wykazać konkretną szkodę oraz określić jej wysokość. Taki dokument można złożyć maksymalnie do 180 dnia po zniesieniu ograniczeń w dostawach prądu. W przypadku odmowy wypłacenia odszkodowania ze strony przedsiębiorstwa energetycznego odbiorca może skierować sprawę do sądu.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Bonifikaty za przerwy w dostawie prądu. Ile można otrzymać?
28 Wrzesień 2015

Bonifikaty za przerwy w dostawie prądu. Ile można otrzymać?

Odbiorca może uzyskać od firmy energetycznej bonifikatę za przerwy w dostawie energii elektrycznej. Odszkodowanie nie należy się jednak w każdym przyp...
W lipcu zabraknie prądu?
19 Czerwiec 2017

W lipcu zabraknie prądu?

Już w przyszłym miesiącu, a konkretnie w drugiej jego połowie mogą pojawić się niedobory energii – pisze „Rzeczpospolita”. Czy prądu braknie tak jak l...
Awarie energetyczne po wichurach
09 Listopad 2015

Awarie energetyczne po wichurach

Na Warmii i Mazurach po wichurze, która przeszła w niedzielę nad regionem bez dostaw energii elektrycznej pozostaje nadal ponad 4 tys. odbiorców. Z ko...
Blackout już w 2018 roku?
22 Marzec 2017

Blackout już w 2018 roku?

Jak pisze Money.pl już w przyszłym roku może zbraknąć w Polsce prądu. Spore kłopoty może mieć bowiem ważny producent energii w kraju – ZEPAK, który na...
Polsce grozi brak prądu
11 Sierpień 2016

Polsce grozi brak prądu

W ciągu najbliższych 9 lat w naszym kraju z powodu przestarzałych bloków energetycznych ubędzie tyle energii elektrycznej, ile jest produkowanych w 10...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7

Nasz serwis korzysta z plików cookies, szczegółowe informacje na temat plików cookies można uzyskać w Polityce prywatnościRozumiem