Plus kontakt. Jaki jest numer na Plus infolinia?

Plus Infolinia - całodobowy Plus kontakt

Klienci indywidualni mogą się kontaktować z Plusem poprzez infolinie. Infolinia ta jest czynna 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Numer infolinii 601102601. Na ten numer można dzwonić z dowolnego telefonu.

Nowi klienci mogą dzwonić pod numer telefonu 601100601. Na numer można dzwonić także w przypadku chęci przedłużenia umowy. Ta infolinia jest czynna od poniedziałku do soboty od godziny 8.00 do 22.00.

Klienci Plusa mogą dodzwonić się na infolinie wybierając numer 2601.

Przebywając poza granicami Polski z plusem można się kontaktować pod numerem telefonu +48601102601.

Obsługa przez Internet

Na stronie internetowej Plusa znajduje się specjalny formularz kontaktowy. W formularzu należy podać oprócz adresu e-mail temat rozmowy i kategorie oraz treść zapytania. Można także dołączyć dokumenty.

Do wyboru są następujące tematy rozmowy:

• Taryfa, usługi i pakiety
• Oferta
• Technologie, telefony, urządzenia
• Faktury i płatności
• Roaming
• Zasilenia
• Plus Online
• Reklamacje
• Inne

W formularzu należy także wybrać odpowiednią kategorię:

• Plus Abonament
• Plus na Kartę
• Plus Mix
• Plus Internet
• Energia

Plus Online

Możliwy jestrównież kontakt przez Plus Online - specjalny serwis dzięki któremu klient ma na bieżąco dostęp do faktur, rozliczeń, wykazów połączeń, umożliwia uruchomienie dodatkowych usług itp. Aby skorzystać z tego narzędzia należy podać numer telefonu oraz Hasło lub Plus Kod.

Biura Obsługi Klienta

Plus uruchomił Salony Plusa oraz Punkty Sprzedaży Plusa w całej Polsce. Najbliższy salon czy punkt można znaleźć za pomocą wyszukiwarki na stronie http://www.plus.pl/znajdz-salon.

Jest ich bardzo wiele na terenie całego kraju.

E-maile

[email protected] – internetowa obsługa klienta

[email protected] – oferty sponsoringowe

[email protected] – kontakt dla dziennikarzy

Sprzedawca energii

Telekom od stosunkowo niedawna ma w swojej ofercię energię elektryczną oraz paliwo gazowe. Swoje propozycję kieruje do gospodarstw domowych oraz odbiorców biznesowych. Najbardziej atrakcyjne stawki za kilowatogodzinę proponuje klientom, którzy posiadają już jakąś usługę w Plusie bądź Cyfrowym Polsacie (w ramach SmartDom).Plus posiada Certyfikat "Certyfikowany Sprzedawca Energii", który wydaje Towarzystwo Obrotu Energią.

Agnieszka Kierzkowska

Dziękujemy za oddanie głosu