Aktualności
Start Aktualności Za przerwę w dostawie prądu muszą wypłacić bonifikatę
Artykuł

Za przerwę w dostawie prądu muszą wypłacić bonifikatę

Jak informuje „Gazeta Prawna”, w myśl orzeczenia Sądu Najwyższego firma energetyczna ma obowiązek udzielenia upustu za przerwy w dostawie energii elektrycznej i to bez względu na to, jaka była tego przyczyna.

Przedsiębiorstwo energetyczne a klient

Sprawa dotyczyła nieudzielenia przez firmę energetyczną bonifikaty z tytułu przerw w dostawach prądu, które miały miejsce na początku 2010 roku w wyniku awarii sieci. Przedsiębiorstwo uzasadniało swoje stanowisko tym, że przerwy wystąpiły wskutek działania tzw. siły wyższej. Dlatego nie poczuwało się do odpowiedzialności.

Jest kara dla firmy energetycznej

Prezes Urzędu Regulacji Energetycznej po skargach wielu konsumentów postanowił wszcząć postępowanie przeciwko firmie energetycznej oraz nałożył na nią karę finansową w kwocie pół miliona złotych. Jeden z odbiorców postanowił odwołać się od decyzji, a Sąd II Instancji zwrócił się do Sądu Najwyższego z pytaniem prawnym, które dotyczyło bonifikaty z tytułu niedotrzymania przez przedsiębiorstwo standardów jakościowych obsługi konsumentów energii oraz parametrów jakościowych prądu.

Za przerwy w dostawie energii muszą zapłacić

Sąd Najwyższy miał się ustosunkować do tego czy bonifikaty to instytucja porównywalna do kary ustawowej, o której mówi artykuł 485 kodeksu cywilnego, czy może są to jednak świadczenia finansowe mające charakter gwarancyjny, które przysługuje odbiorcom prądu bez względu na to, jaka była przyczyna nienależytego wykonania przez przedsiębiorstwo energetyczne zobowiązania wynikającego z umowy. Jak donosi "Gazeta Prawna" Sąd Najwyższy opowiedział za drugim stanowiskiem. Jak mówi cytowany przez "GP" sędzia Krzysztof Staryk, w przypadku niedotrzymania warunków umowy i niedostarczenia energii w ogóle, lub też dostarczenia jej, ale w jakości nieodpowiedniej, odbiorca ma prawo do bonifikaty na zasadach, jakie są określone w taryfie. Nie ma tu znaczenia, co było powodem zakłóceń w dostawach energii.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Awaryjne dostawy prądu od sąsiadów
21 Czerwiec 2016

Awaryjne dostawy prądu od sąsiadów

Jak informuje „Gazeta Wyborcza” Polska poprosiła kraje sąsiednie o gotowość do dostarczania prądu w awaryjnych sytuacjach. Dzięki temu ma się już nie ...
Sprawdź, czy podłączą ci prąd zanim wybudujesz dom!
19 Maj 2014

Sprawdź, czy podłączą ci prąd zanim wybudujesz dom!

Przed kupnem działki budowlanej warto sprawdzić, czy ten teren jest ujęty w planie zagospodarowania przestrzennego oraz w planie rozwoju zapotrzebowan...
Dostawcy energii muszą podnieść jakość swoich usług! Inaczej…
07 Październik 2015

Dostawcy energii muszą podnieść jakość swoich usług! Inaczej…

Wszystkie koncerny energetyczne muszą świadczyć usługi na dużo wyższym poziomie niż dotychczas. Czas trwania przerw w dostawach prądu ma się zmniejszy...
Ograniczysz zużycie energii na żądanie – sporo Ci zapłacą!
26 Wrzesień 2014

Ograniczysz zużycie energii na żądanie – sporo Ci zapłacą!

W Polsce w godzinach szczytu już zaczyna brakować energii elektrycznej. Okazuje się, że zakłady energetyczne są gotowe, aby zapłacić swoim klientom ni...
Zmiana sprzedawcy energii – poznaj, jakie masz prawa!
05 Czerwiec 2014

Zmiana sprzedawcy energii – poznaj, jakie masz prawa!

Umowa sprzedaży energii może być zawarta w naszym mieszkaniu czy domu w obecności przedstawiciela firmy energetycznej, czy na np. specjalnych pokazach...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7