Aktualności
Start Aktualności Za przerwę w dostawie prądu muszą wypłacić bonifikatę
Artykuł

Za przerwę w dostawie prądu muszą wypłacić bonifikatę

Jak informuje „Gazeta Prawna”, w myśl orzeczenia Sądu Najwyższego firma energetyczna ma obowiązek udzielenia upustu za przerwy w dostawie energii elektrycznej i to bez względu na to, jaka była tego przyczyna.

Przedsiębiorstwo energetyczne a klient

Sprawa dotyczyła nieudzielenia przez firmę energetyczną bonifikaty z tytułu przerw w dostawach prądu, które miały miejsce na początku 2010 roku w wyniku awarii sieci. Przedsiębiorstwo uzasadniało swoje stanowisko tym, że przerwy wystąpiły wskutek działania tzw. siły wyższej. Dlatego nie poczuwało się do odpowiedzialności.

Jest kara dla firmy energetycznej

Prezes Urzędu Regulacji Energetycznej po skargach wielu konsumentów postanowił wszcząć postępowanie przeciwko firmie energetycznej oraz nałożył na nią karę finansową w kwocie pół miliona złotych. Jeden z odbiorców postanowił odwołać się od decyzji, a Sąd II Instancji zwrócił się do Sądu Najwyższego z pytaniem prawnym, które dotyczyło bonifikaty z tytułu niedotrzymania przez przedsiębiorstwo standardów jakościowych obsługi konsumentów energii oraz parametrów jakościowych prądu.

Za przerwy w dostawie energii muszą zapłacić

Sąd Najwyższy miał się ustosunkować do tego czy bonifikaty to instytucja porównywalna do kary ustawowej, o której mówi artykuł 485 kodeksu cywilnego, czy może są to jednak świadczenia finansowe mające charakter gwarancyjny, które przysługuje odbiorcom prądu bez względu na to, jaka była przyczyna nienależytego wykonania przez przedsiębiorstwo energetyczne zobowiązania wynikającego z umowy. Jak donosi "Gazeta Prawna" Sąd Najwyższy opowiedział za drugim stanowiskiem. Jak mówi cytowany przez "GP" sędzia Krzysztof Staryk, w przypadku niedotrzymania warunków umowy i niedostarczenia energii w ogóle, lub też dostarczenia jej, ale w jakości nieodpowiedniej, odbiorca ma prawo do bonifikaty na zasadach, jakie są określone w taryfie. Nie ma tu znaczenia, co było powodem zakłóceń w dostawach energii.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Wysokie rachunki za prąd? Sprawdź, jak zgłosić reklamacje!
09 Październik 2014

Wysokie rachunki za prąd? Sprawdź, jak zgłosić reklamacje!

Otrzymałeś fakturę za energię elektryczną i nie zgadzasz się z jej wysokością? W ostatnim czasie często zdarzały się przerwy dostawy prądu? Możesz zgł...
Braki prądu – sprawdź, czy będą w Polsce!
16 Lipiec 2014

Braki prądu – sprawdź, czy będą w Polsce!

Zdaniem wiceministra gospodarki Tomasza Tomczykiewicza w naszym kraju nie będziemy mieć do czynienia z niedoborami energii elektrycznej. Jak zapewnia ...
Enea skróciła przerwy w dostawach prądu
24 Marzec 2015

Enea skróciła przerwy w dostawach prądu

Enea Operator aż o blisko 40% skróciła czas trwania awaryjnych przerw w dostawach prądu. Na terenie tego dystrybutora energii elektrycznej, czyli w wo...
Większe uprawnienia konsumenta na rynku energii
27 Maj 2016

Większe uprawnienia konsumenta na rynku energii

Przedwczoraj Parlament Europejski przyjął tzw. nieustawodawczą rezolucję dotyczącą konsumentów energii. W opinii europosłów odbiorcy powinni posiadać ...
Opłaty za media publiczne będą pobierać dostawcy prądu
18 Marzec 2016

Opłaty za media publiczne będą pobierać dostawcy prądu

Ministerstwo Kultury zdecydowało, że opłata audiowizualna która zastąpi dotychczasowy abonament RTV, będzie pobierana przez dostawców energii elektryc...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7