Aktualności
Start Aktualności Za przerwę w dostawie prądu muszą wypłacić bonifikatę
Artykuł

Za przerwę w dostawie prądu muszą wypłacić bonifikatę

Jak informuje „Gazeta Prawna”, w myśl orzeczenia Sądu Najwyższego firma energetyczna ma obowiązek udzielenia upustu za przerwy w dostawie energii elektrycznej i to bez względu na to, jaka była tego przyczyna.

Przedsiębiorstwo energetyczne a klient

Sprawa dotyczyła nieudzielenia przez firmę energetyczną bonifikaty z tytułu przerw w dostawach prądu, które miały miejsce na początku 2010 roku w wyniku awarii sieci. Przedsiębiorstwo uzasadniało swoje stanowisko tym, że przerwy wystąpiły wskutek działania tzw. siły wyższej. Dlatego nie poczuwało się do odpowiedzialności.

Jest kara dla firmy energetycznej

Prezes Urzędu Regulacji Energetycznej po skargach wielu konsumentów postanowił wszcząć postępowanie przeciwko firmie energetycznej oraz nałożył na nią karę finansową w kwocie pół miliona złotych. Jeden z odbiorców postanowił odwołać się od decyzji, a Sąd II Instancji zwrócił się do Sądu Najwyższego z pytaniem prawnym, które dotyczyło bonifikaty z tytułu niedotrzymania przez przedsiębiorstwo standardów jakościowych obsługi konsumentów energii oraz parametrów jakościowych prądu.

Za przerwy w dostawie energii muszą zapłacić

Sąd Najwyższy miał się ustosunkować do tego czy bonifikaty to instytucja porównywalna do kary ustawowej, o której mówi artykuł 485 kodeksu cywilnego, czy może są to jednak świadczenia finansowe mające charakter gwarancyjny, które przysługuje odbiorcom prądu bez względu na to, jaka była przyczyna nienależytego wykonania przez przedsiębiorstwo energetyczne zobowiązania wynikającego z umowy. Jak donosi "Gazeta Prawna" Sąd Najwyższy opowiedział za drugim stanowiskiem. Jak mówi cytowany przez "GP" sędzia Krzysztof Staryk, w przypadku niedotrzymania warunków umowy i niedostarczenia energii w ogóle, lub też dostarczenia jej, ale w jakości nieodpowiedniej, odbiorca ma prawo do bonifikaty na zasadach, jakie są określone w taryfie. Nie ma tu znaczenia, co było powodem zakłóceń w dostawach energii.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Sprawdź, czy podłączą ci prąd zanim wybudujesz dom!
01 Styczeń 1970

Sprawdź, czy podłączą ci prąd zanim wybudujesz dom!

Przed kupnem działki budowlanej warto sprawdzić, czy ten teren jest ujęty w planie zagospodarowania przestrzennego oraz w planie rozwoju zapotrzebowan...
Sprawdź, kto płaci zawyżone rachunki za prąd!
01 Styczeń 1970

Sprawdź, kto płaci zawyżone rachunki za prąd!

Jak donosi Facua, organizacja broniąca praw konsumenta Hiszpanie płacą dużo zawyżone faktury za energię elektryczną. Koncerny energetyczne zarabiają n...
Koniec ograniczeń w dostawach prądu
01 Styczeń 1970

Koniec ograniczeń w dostawach prądu

Jak poinformowały Polskie Sieci Elektroenergetyczne z poniedziałku na wtorek przestały obowiązywać stopnie zasilania, które od 10 sierpnia 2015 roku o...
Wysokie rachunki za prąd? Sprawdź, jak zgłosić reklamacje!
01 Styczeń 1970

Wysokie rachunki za prąd? Sprawdź, jak zgłosić reklamacje!

Otrzymałeś fakturę za energię elektryczną i nie zgadzasz się z jej wysokością? W ostatnim czasie często zdarzały się przerwy dostawy prądu? Możesz zgł...
Większe uprawnienia konsumenta na rynku energii
01 Styczeń 1970

Większe uprawnienia konsumenta na rynku energii

Przedwczoraj Parlament Europejski przyjął tzw. nieustawodawczą rezolucję dotyczącą konsumentów energii. W opinii europosłów odbiorcy powinni posiadać ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7