Poradniki
Start Poradniki Awarie prądu - przyczyny braku zasilania
Artykuł

Awarie prądu - przyczyny braku zasilania

Jednym z elementów oceny jakości świadczenia usługi przesyłu jest tak zwana ciągłość dostaw, czyli brak przerw w dostawie prądu do klienta i to zarówno tych spowodowanych awariami jak i konserwacją urządzeń.

awarie prądu

Fot. Flickr.com

 

Awarie prądu - przyczyna jest znana

Po ostatnich perypetiach związanych z ograniczeniem dostaw spowodowanych wysoką temperaturą rozpoczął się proces przemiany polskiej energetyki, który może być wkrótce przerwany zmianami w sejmie. Nowe inwestycje czy plan utworzenia Ministerstwa Energetyki to obecne propozycje poprawy polskiej energetyki. Jako pierwszy troską o odbiorcę energii wykazał się Prezes URE, który do 2020 roku chciałby aby średnio każdy odbiorca był narażony na nieplanowany brak dostępu do energii jedynie na 136 minut w skali roku.

Do przerw w dostawie może dochodzić na skutek wysokiego napięcia bądź siły wyższej. Ciągłość dostarczania energii elektrycznej to głównie względy techniczne, a linie wysokie napięcia nie były modernizowane od lat 70. System elektryczny ma swoje prawa, dlatego normy jakościowe określają dopuszczalne odchylenie parametrów od wartości znamionowych.

 

Rodzaje przerw

Bez uprzedzenia mogą pojawić się przerwy w dostawie, zwykle ich przyczyną jest konserwacja sieci dystrybucyjnej. Są one klasyfikowane ze względu na długość, i tak występują:

  • Przemijające, które trwają nie dłużej niż jedną sekundę,
  • Krótkie, trwające dłużej niż jedną sekundę ale nie dłużej niż 3 minuty,
  • Długie, które trwają powyżej trzech minut i nie dłużej  niż 12 godzin,
  • Bardzo długie, trwające  dłużej niż 12 godzin ale nie dłużej  niż dobę,
  • Katastrofalne, które trwają ponad 24 godzin.

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Przerwy z powiadomieniem

Dystrybutor musi powiadomić o planowanym wyłączeniu co najmniej 24 godziny przed planowanym wyłączeniem. Zawiadomienie musi określać datę i czas rozpoczęcia przerwy w dostawie, zwykle zawiadomienie określa też termin zakończenia przerwy, zawsze z tolerancją kilku godzin. O planowanej przerwie klient jest powiadomiony przez ogłoszenie, które pojawia się w jego okolicy, przypięte w widocznym miejscu (tablica ogłoszeń, bądź informacja pozostawiona w sklepie). Wychodząc naprzeciw klientowi o braku prądu można dowiedzieć się ze strony internetowej bądź za pośrednictwem e-maila czy wiadomości sms, niestety nie wszyscy dystrybutorzy wprowadzili taki system powiadamiania.

 

Jak zachować się w czasie awarii?

  1. Zachowaj spokój, to pewnie nie pierwszy raz kiedy gaśnie światło. Sprawdź czy awaria dotyczy tylko twojego domu/mieszkania, jeśli na ulicy także zgasły światła, możesz mieć do czynienia z awarią.
  2. Dystrybutor powiadamia o wyłączeniach, może okazać się, że nagły brak prądu to nie awaria a konieczność. Jeśli ta informacji do Ciebie nie dotarła możesz dowiedzieć się o tym dzwoniąc na infolinię.
  3. Nie jesteś elektrykiem nie usuwaj awarii na własną rękę, zwłaszcza jeśli możesz zlokalizować domniemane źródło awarii np. przewrócone drzewo. Jedyne co możesz to sprawdź zabezpieczanie zalicznikowe  czyli bezpieczniki, które chronią twoją instalację.
  4. Jeśli nadal nie wiesz dlaczego nie masz energii zadzwoń i zgłoś ten fakt. Numer do Pogotowia Energetycznego to 991, połączenie jest bezpłatne, Pogotowie działa przez całą dobę.

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy

Zobacz też inne wpisy

ENEA planowane wyłączenia prądu
18 Listopad 2014
ENEA planowane wyłączenia prądu
Enea Operator tak jak i inni dystrybutorzy prowadzi na swojej stronie zakładkę, w której informuje o planowanych przerwach w dostawie prądu.
Czytaj dalej
Jak chronić sprzęt przed burzą?
07 Lipiec 2014
Jak chronić sprzęt przed burzą?

W samym środku sezonu burzowego warto dowiedzieć się, w jaki sposób można zabezpieczyć się przed niszczycielską siłą pioruna. Skutki jego uderzenia mo...
Czytaj dalej
Awaria prądu, czyli gdzie trzeba zgłosić brak zasilania?
07 Kwiecień 2015
Awaria prądu, czyli gdzie trzeba zgłosić brak zasilania?
Pamiętajmy, że awaria energetyczna to nie tylko dyskomfort wynikający z braku działania elektrycznych urządzeń. To także realne zagrożenie dla naszego...
Czytaj dalej
Wyłączenia prądu
17 Kwiecień 2015
Wyłączenia prądu
Zastanawiasz się, dlaczego zdarzają się wyłączenia energii elektrycznej? Przyczyny braku prądu w Twoim domu mogą być różne: awaria sieci energetycznej...
Czytaj dalej
Tauron wyłączenia. Sprawdź kiedy nie będzie prądu!
14 Listopad 2014
Tauron wyłączenia. Sprawdź kiedy nie będzie prądu!
Zaskakuje Cię brak prądu w domu lub firmie? Okazuje się, że nie przeczytałeś/aś komunikatu TAURONU znajdującego się na słupie, czy klatce schodowej o ...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7