Odbiorca energii jako konsument ma swoje prawa i nikt nie może go ich pozbawić. Minęły czasy kiedy to walka z przedsiębiorstwem energetycznym była walką z wiatrakami. Poznaj swoje prawa w zakresie reklamacji.
Na szczeblu państwowym ochroną konkurencji i konsumentów zajmuję się Prezes, na szczeblu lokalnym pomocy można poszukiwać u miejskich bądź powiatowych rzeczników praw konsumentów.
Nie można odciąć prąd od razu – dostawca nie ma takiego prawa. Takie jest zdanie Prezesa UOKiK-u, dostawa ma zostać wznowiona niezwłocznie po opłaceniu zaległości.
W przypadku dłuższej awarii zasilania firma produkcyjna odnotowuje straty, kopia zapasowa systemu zasilania dla Twojej firmy może okazać się błogosławieństwem. Uważaj jednak aby nie stała się przekleństwem.
Awaria prądu, może problem z działaniem układu pomiarowego? Z prądem nie ma żartów dlatego warto znać numer pogotowia energetycznego.
Właściciel posiadłości ma prawo do składania wniosku o przyznanie odszkodowania za bezumowne korzystanie z kawałka jego posesji. Dystrybutorzy jednak są niechętni aby je wypłacać.
W dobie wysokich cen towarów, jakie musimy nabyć aby egzystować jest tylko jedna umiejętność, która pomaga nam unikać wysokich rachunków. Jest nią umiejętne… oszczędzanie.
Jedną z najgorszych rzeczy jaka może się przytrafić jest... Okazuje się, że wyłączenie energii elektrycznej, uciążliwe są te przerwy, które trwają dłużej niż dwie godziny.
Oszust czy naciągacz, a może handlowiec uciekający się do nieczystych zagrywek? Zmiana sprzedawcy energii jest opłacalna, ale na oszustów trzeba uważać. Jak się przed nimi bronić, poznaj swoje prawa.
Zespół norm regulujących zasady kształtowania polityki energetycznej, zasady użytkowania paliw jak i działalność przedsiębiorstw energetycznych. Ustawa określa też organy właściwe w sprawach gospodarki energią. Czy coś więcej kryje w swojej treści ustawa prawo energetyczne?
W domu zawsze znajdzie się miejsce na przechowywanie umów, paragonów czy faktur, jakie otrzymujemy od firm telefonicznych, gazowych i energetycznych. Jaki jest bezpieczny okres ich przechowywania?
Okres grzewczy już się rozpoczął dlatego warto zadbać o instalację grzewczą aby w sezonie nie spotkały nas niespodzianki.